Routinen: Automatisierung basierend auf von Ihnen festgelegten Bedingungen
Routinen sind, wie Plaud in Ihrem Namen automatisch handelt. Sie richten sie einmal ein, indem Sie dem Agenten in einfacher Sprache sagen, was Sie brauchen, und sie werden nach Bedingungen ausgelöst, nicht nur nach Zeitplänen.
Einige praktische Beispiele:
- Prüfe jeden Morgen um 8:30 Uhr meinen Kalender und fasse zusammen, worum es in meinen Meetings geht und was ich vorbereiten muss.
- Verwende immer, wenn eine Aufnahme abgeschlossen ist, meinen Skill, um die Notizen zu organisieren und die wichtigsten Punkte abzulegen.
- Sammle jeden Montagmorgen um 9:00 Uhr die neuesten Updates aus der Finanzbranche und sende mir ein Briefing.
Der Agent richtet es für Sie ein. Danach läuft es von selbst.
Skills: benutzerdefinierte Anweisungen, die jede Ausgabe auf Sie zuschneiden
Mit Zusammenfassungsvorlagen konnten Sie schon immer Ihre Zusammenfassungen konsistent strukturieren. Skills gehen einen Schritt weiter. Ein Skill definiert nicht nur ein Format. Er definiert die gesamte Aufgabe: die Struktur, den Tonfall, den Ausgabetyp, den Detailgrad und die Logik, die der Agent verwendet, um sie abzuschließen.
Das heißt, dass Skills mit viel mehr als nur mit Zusammenfassungen arbeiten. Ein Skill kann aus einer Besprechungsaufnahme einen fertigen Bericht machen, Risiken in einem Rechtsvertrag kennzeichnen oder ein Marktforschungsbriefing vervollständigen. Einmal erstellt, wendet der Agent ihn jedes Mal an.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden-Nachbesprechung einen bestimmten Klang hat, bestimmte Abschnitte in einer bestimmten Reihenfolge enthält und in einem spezifischen Format entsteht, ist in einem Skill all das enthalten.
Erste Schritte mit Skills
Plaud enthält eine Bibliothek gebrauchsfertiger Skills, die für häufige Rollen und Aufgaben erstellt wurden, damit Sie direkt loslegen können. Sie können aber auch eigene Skills erstellen, indem Sie Ihrem Agenten sagen, was Sie benötigen, oder eine Vorlage hochladen, die Sie bereits verwenden.
Was das für Sie bedeutet
Berater: Jeder Kundenanruf endet mit einer fertigen Nachbesprechung in Ihrem Format, automatisch generiert und bereit zum Versenden. Ihre Ausgabe ist konsistent, egal, ob Sie fünf oder fünfzig Minuten Zeit nach einem Anruf haben.
Betriebsfachkräfte und Gründer: Wöchentliche Standups, Team-Digests und Projektupdates können alle auf Routinen basierend ausgeführt werden. Die Berichterstellung erfolgt, ohne dass sich jemand darum kümmern muss.
Rechtsfachkräfte: Zusammenfassungen von Aussagen unter Eid, Klientenupdate-Memos und Protokolle zu Angelegenheiten können einmal als Skills konfiguriert und automatisch ausgelöst werden, wenn eine Aufnahme im richtigen Ordner abgeschlossen wird.
Plaud Team Skills und Routinen organisationsweit freigeben, damit Ihr gesamtes Team mit demselben Playbook arbeitet, ohne dass jemand es doppelt einrichten muss.
Häufig gestellte Fragen
Was ist mit AutoFlow passiert? Sind meine Automatisierungen verschwunden?
AutoFlow wurde zu Routinen weiterentwickelt, die leistungsfähiger und flexibler sind. Routinen werden anhand von Bedingungen ausgelöst, die Sie in einfacher Sprache beschreiben, und nicht nur nach festen Zeitplänen. Ihre bisherigen AutoFlow-Automatisierungen werden nicht automatisch übernommen. Sie können sie jedoch in wenigen Minuten als Routinen neu erstellen und erhalten dadurch deutlich mehr Kontrolle darüber, wie und wann sie ausgeführt werden.
Was ist der Unterschied zwischen Zusammenfassungsvorlagen und Skills?
Zusammenfassungsvorlagen definieren die Struktur und Abschnitte Ihrer KI-Zusammenfassungen und bleiben unverändert. Skills gehen einen Schritt weiter. Ein Skill definiert die gesamte Aufgabe: die Struktur, den Tonfall, den Ausgabetyp, den Detailgrad und die Logik, die der Agent verwendet, um sie abzuschließen. Skills arbeiten mit Ihren bestehenden Zusammenfassungsvorlagen zusammen und ersetzen diese nicht.
Funktionieren meine bestehenden Zusammenfassungsvorlagen nach dem Update weiterhin?
Ja. Ihre Zusammenfassungsvorlagen sind von diesem Update nicht betroffen. Sie funktionieren weiterhin genau wie bisher. Skills sind eine neue Ergänzung und kein Ersatz.
Wo finde ich Routinen in der App?
Routinen sind über den Plaud Agent-Tab zugänglich. Sie können den Plaud Agent auch bitten, eine Routine für Sie einzurichten, indem Sie in einfacher Sprache beschreiben, was Sie automatisieren möchten. Der Agent übernimmt die Einrichtung für Sie.
Verursacht die Ausführung von Skills und Routinen zusätzliche Kosten?
Bei der Ausführung eines Skills oder einer Routine führt der Plaud Agent Aktionen in Ihrem Namen aus. Daher werden Plaud Credits verbraucht.
Kann ich Skills mit meinem Team teilen?
Ja. Plaud Team-Kunden können Skills organisationsweit teilen. Ihr gesamtes Team arbeitet mit demselben Playbook, ohne dass jede Person die Skills individuell konfigurieren muss.
